Última atualização: 22/02/2025
A Safira Design respeita a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes do nosso site (https://safiradesign.com.br/), garantindo conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
1. Informações Coletadas
Ao utilizar nosso site, podemos coletar diferentes tipos de informações, que se dividem nas seguintes categorias:
1.1. Informações fornecidas pelo usuário
Podemos solicitar dados pessoais ao usuário por meio de formulários ou interações diretas, como:
- Nome, e-mail e telefone para contato ou solicitação de orçamento.
- Informações inseridas voluntariamente em comentários, formulários de contato ou outros campos interativos.
1.2. Informações coletadas automaticamente
Ao acessar nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e ferramentas de rastreamento, incluindo:
- Endereço IP, navegador utilizado e sistema operacional.
- Páginas visitadas, tempo de permanência no site e interações realizadas.
- Origem da visita (por exemplo, se veio de um link externo ou pesquisa no Google).
2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas são utilizadas para:
- Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
- Responder solicitações de contato e fornecer suporte.
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, caso o usuário tenha consentido.
- Exibir anúncios personalizados e segmentados.
- Analisar métricas de acesso e comportamento para otimização do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para fins operacionais, como serviços de hospedagem e análise de dados.
4. Serviços de Terceiros e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza serviços de terceiros para análise de desempenho, publicidade e otimização da experiência do usuário. Essas plataformas podem coletar e processar dados de navegação.
4.1. Ferramentas utilizadas
Utilizamos as seguintes ferramentas de rastreamento e análise para otimizar a experiência do usuário e direcionar campanhas publicitárias:
- Google Analytics: Coleta dados anonimizados sobre acessos e interações no site. Saiba mais em https://policies.google.com/privacy.
- Google Ads: Utilizado para veiculação de anúncios segmentados com base no comportamento do usuário.
- Microsoft Clarity: Registra interações no site para análise de usabilidade e experiência do usuário.
- Facebook Pixel: Permite rastreamento de conversões e otimização de campanhas publicitárias. Saiba mais em https://www.facebook.com/about/privacy.
4.2. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para coletar informações sobre sua navegação e otimizar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário que permitem identificar padrões de uso e preferências.
Os principais tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento adequado do site.
- Cookies analíticos: Utilizados para monitorar o comportamento do usuário no site.
- Cookies de publicidade: Permitem exibição de anúncios personalizados com base na navegação do usuário.
O usuário pode gerenciar suas preferências e desativar a coleta de cookies nas configurações do navegador.
4.3. Como Gerenciar Seus Dados
O usuário pode optar por não participar da coleta de dados para fins analíticos e publicitários por meio das seguintes opções:
- Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Gerenciamento de Anúncios do Google: https://adssettings.google.com/
- Gerenciamento de Anúncios do Facebook: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/
Se precisar de mais informações ou desejar exercer seus direitos sobre os dados coletados, entre em contato pelo e-mail [email protected]
5. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
- Solicitar a exclusão dos seus dados, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.
- Revogar o consentimento para o uso de dados a qualquer momento.
- Solicitar informações sobre o uso de seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [INSERIR E-MAIL].
6. Medidas de Segurança
A Safira Design adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos usuários contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e o usuário deve estar ciente dos riscos envolvidos.
7. Retenção dos Dados
Os dados coletados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Caso o usuário solicite a exclusão, removeremos as informações conforme permitido pela legislação vigente.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e uso de dados. As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação no site. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]
