Futuro do marketing – Conversões otimizadas: entenda o funcionamento da mensuração centrada na privacidade dos usuários

Tendências de SEO para melhorar seus resultados no Google e outros motores de busca

O Google tornou amplamente conhecido que está trabalhando para se livrar do spam e aumentar o número de links com conteúdo envolvente e informativo que oferece uma experiência positiva ao usuário.

Na verdade, isso é algo que eles abordaram em sua atualização do algoritmo principal de novembro de 2021 .

Isso significa que ajustar suas táticas é a melhor maneira de garantir o sucesso em termos de quantidade e tipo de tráfego que seu site recebe do Google.

Então, você está pronto para entrar e aprender mais sobre as melhores tendências de SEO para ajudá-lo a alcançar seus objetivos? Aqui estão nove tendências de SEO para impulsionar seus rankings.

1. Coleta de dados primários

Nos últimos dois anos, o Google realmente abalou as coisas ao pressionar a retirada dos cookies de terceiros .

Do ponto de vista do consumidor, esta é uma excelente jogada que realmente aumenta a privacidade dos dados pessoais. 

Mas e para os comerciantes? Eles podem realmente sentir como levar um tiro no pé.

É por isso que não é surpresa que a criação de um plano de coleta de dados primário esteja no topo da lista de tarefas de SEO.

Como é que isso funciona?

Essencialmente, os proprietários de sites trabalham para trazer novos clientes e leads em potencial para seus sites por meio de mecanismos de pesquisa como Google e Bing.

A partir daí, eles podem oferecer incentivos para que os indivíduos solicitem cotações, se inscrevam em uma lista de e-mail ou qualquer outra estratégia para ajudar a coletar informações de contato de forma primária.

Este é realmente um conceito importante no qual todos os profissionais de marketing digital precisam se concentrar, pois a capacidade de se apoiar em cookies de terceiros e outras informações para alcançar seu mercado-alvo está rapidamente chegando ao fim.

2. Velocidade de página aprimorada

Embora pareça que a velocidade da página é algo que aparece nessas listas de tendências de SEO a cada ano, há uma boa razão.

Pense sobre isso por um minuto. Novos modelos de Android e iPhone são lançados todos os anos, certo? Assim como os tablets, laptops e computadores de mesa mais recentes também.

Esses dispositivos têm processadores melhores, o que significa que eles acessam sites mais rapidamente do que antes. Se você não está fazendo sua parte para garantir que seu site esteja pronto, você pode realmente estar desligando seu público.

Além disso, o Google já deixou claro que a velocidade da página é um fator levado em consideração para o ranking. 

Isso significa que melhorar a sua ajuda tanto na experiência geral do usuário dos visitantes do seu site quanto no seu potencial para reivindicar uma página cobiçada em um lugar nas SERPs.

Não sabe por onde começar? 

Existem toneladas de ótimos plugins de SEO para WordPress e outras plataformas que podem identificar áreas nas quais você pode melhorar o carregamento da página do lado técnico. 

Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário atualizar para um plano melhor com seu host.

3. Experiência do usuário expandida

Experiências de usuário expandidas não são necessariamente uma tendência que vai e vem com o passar do tempo. 

No entanto, focar em dar aos visitantes do seu site a melhor impressão possível quando eles estão na sua página está crescendo como um impulsionamento para o marketing de busca.

Para realmente entender esse conceito, precisamos decompô-lo.

Primeiro, lembre-se de que um site com muitos erros, uma estética antiga e uma estrutura de navegação terrível é aquele que as pessoas provavelmente clicarão no momento em que chegarem.

Em seguida, você precisa lembrar que o Google rastreia e leva em consideração o tempo gasto em um site quando vinculado a partir da pesquisa.

Na opinião deles, um site no qual as pessoas não vão ficar para obter as respostas de que precisam provavelmente é irrelevante ou spam.

E, como já sabemos, essas são duas coisas que podem realmente desativar o Google em termos de seleção de links para essa primeira página de resultados.

Isso significa que as pessoas que clicam imediatamente por causa do UX ruim , de fato, afetam suas chances de classificação alta nos SERPs do Google.

Então, como você conserta isso? 

Comece usando seu site como um visitante faria. Se você achar algo irritante ou geralmente desagradável no processo, não tenha medo de mudar.

Da mesma forma, um novo design de site também pode ser uma boa ideia, dependendo do status atual da sua página.

4. Melhor foco na intenção do usuário

Ao discutir as tendências de SEO , também é vital falar sobre aumentar o foco do seu site na intenção do usuário .

Embora isso possa soar como um jargão, na verdade se resume a isso: as pessoas que pesquisam na web estão procurando uma resposta muito específica para um problema.

Seu trabalho é pensar em:

• Como esses indivíduos vão procurar essa solução
• E como você pode formatar seu conteúdo para dar a eles o que eles precisam.

Concentrar-se em como tornar sua solução a melhor para as necessidades deles trará mais tráfego orgânico , garantirá que eles permaneçam por mais tempo em seu site e ajude a criar confiança com seu público-alvo.

Além disso, o Google já está começando a expandir a pesquisa para incluir resultados mais intuitivos e orientados por Inteligência Artifical. 

Embora isso possa não acontecer totalmente esse ano, é melhor se preparar agora, direcionando seu conteúdo com essa mentalidade.

5. Conteúdo existente atualizado

Qual é outro grande ponto na lista de tendências de SEO para prestar atenção? 

Conteúdo atualizado, é claro.

Antes da internet, fazer alterações em uma história ou artigo de notícias era totalmente proibitivo. 

Naquela época, os editores tinham que considerar os custos de material, questões de distribuição e, em seguida, colocar essas informações atualizadas nas mãos dos leitores.

As boas notícias? A internet é mutável a qualquer momento.

Isso significa que todos os proprietários de sites devem voltar e avaliar seu conteúdo atual para abrir espaço para detalhes adicionais, textos mais longos ou palavras-chave mais focadas.

Pense nisso como sua maneira de pegar as coisas realmente boas que já estão lá e fortalecê-las para uma versão maior  e melhor.

O resultado final é a capacidade de se classificar mais no topo e realmente superar a concorrência por tráfego orgânico.

6. Mais Conteúdo Evergreen

Embora seja uma ótima ideia voltar e atualizar seu conteúdo existente, vamos falar um pouco sobre como adicionar mais conteúdo permanente .

Ambas as ideias remontam a um valor central – o conteúdo ainda é o rei das tendências de SEO.

Isso significa que você absolutamente não pode depender apenas do seu conteúdo existente para trazer novo tráfego.

Em vez disso, tenha um plano para adicionar mais conteúdo à estrutura do seu site.

Afinal, quanto mais páginas você tiver com diferentes focos de palavras-chave, mais fácil será para alguém encontrar as informações que você fornece.

Ao fornecer mais informações, você posiciona sua marca ou empresa como especialista em seu campo.

Especialistas em um determinado setor são considerados mais confiáveis, facilitando a coleta de informações primárias, como solicitações de cotação, formulários de geração de leads e inscrições de marketing por e-mail.

Veja onde estamos indo com isso? 

Se você não fizer nada desta lista de tendências de SEO, certifique-se ao menos de adicionar mais conteúdo perene ao seu site.

7. Campanhas Digitais Omnichannel

Para muitos profissionais, pode ser muito fácil compartimentar diferentes aspectos de sua estratégia geral em grupos separados – cada um com sua própria marca, objetivos, mensagens e muito mais.

O problema com isso é que os consumidores de hoje estão em todos os lugares, ao mesmo tempo.

Precisa de um exemplo? Pense na média das pessoas. Elas estão em páginas de mídia social como Instagram e Facebook. Talvez eles estejam até no Snapchat, TikTok ou Pinterest.

Em seguida, eles procuram respostas para perguntas ou soluções para problemas no Google.

Se você não estiver trabalhando com uma estratégia omnichannel , essas mesmas pessoas podem ignorar sua página depois de vê-lo em um canal diferente.

Por quê?

Marcas diferentes em páginas diferentes podem ser confusas, o que significa que provavelmente estão ignorando seu site nas SERPs porque não veem como tudo está conectado.

Isso significa que é mais importante do que nunca ter uma abordagem coesa e simplificada para todas as suas campanhas de marketing digital.

8. Experiências interativas

Uma adição exclusiva à lista de tendências de SEO para realmente prestar atenção é o uso de experiências interativas.

São coisas como questionários , guias, vídeos ou qualquer coisa além de texto básico que atrai um visitante e oferece a ele uma maneira de interagir com sua página.

O que torna esse tipo de conteúdo melhor para pesquisa é que ele fornece ao usuário as informações que ele procura em um formato mais fácil de memorizar e navegar.

As experiências interativas também são uma ótima maneira de aumentar a experiência do usuário e se destacar dos concorrentes em seu nicho.

Embora possa não ser possível mudar para um formato interativo para cada tópico evergreen em seu site, é uma boa ideia analisar quais páginas e palavras-chave já trazem muito tráfego orgânico. 

Em seguida, faça um brainstorming de ideias para expandi-las com uma forma de conteúdo interativo .

9. Otimização do Google Discover

Uma adição super divertida a esta lista de tendências de SEO  é a inclusão do Google Discover.

O que é o Google Discover? Bem, é um feed que coleta informações relevantes com base no que um indivíduo normalmente pesquisa e as coloca no topo da página de pesquisa.

Pense nisso como um feed sem amigos que fornece as últimas histórias, artigos, mídia, vídeos e muito mais com base em tópicos que estão em alta na sua área ou estão alinhados com muitos de seus interesses gerais de pesquisa.

Como um profissional  que trabalha para melhorar a visibilidade da pesquisa, é importante incluir uma foto visual que corresponda ao seu tópico e palavra-chave.

O Google Discover sempre inclui essa imagem como parte da lista de pesquisa, o que a torna 100% vital se você estiver tentando classificar nesse tópico.

Por fim, você deseja continuar criando um ótimo conteúdo que corresponda aos interesses e necessidades do seu público.

Quando você faz isso, é muito mais provável que o Google adicione sua página ao Google Discover, o que trará mais tráfego orgânico do que outras técnicas básicas de SEO.

Essas nove tendências de SEO são fundamentais para começar a analisar o seu conteúdo, mas na verdade todas se resumem ao que todos os especialistas em mecanismos de pesquisa já sabem:

Um bom conteúdo que seja envolvente, informativo e que ofereça valor ao seu público sempre será a maneira mais fácil de obter mais tráfego orgânico, ter uma classificação mais alta nas SERPs e expandir seu público.

Google Web Stories: um guia prático para fornecer experiências totalmente imersivas

Nos dias de hoje, nós, como consumidores, queremos digerir o conteúdo o mais rápido possível e, de preferência, com muito pouco esforço. 

É por isso que o Google lançou sua própria versão de conteúdo de formato curto chamado Google Web Stories . 

Mas o que são as Web Stories e como elas contribuem para uma experiência mais imersiva e personalizada? Por que usar as Web Stories e como você pode criar as suas próprias? 

Este guia prático ajudará você a entender melhor os benefícios de usar essas Web Stories e como utilizá-las para suas necessidades.

O que é o Google Web Stories?

Web Stories são conteúdo de tela cheia para a Web, visualmente rico e permite que você toque ou deslize de um storie para outro. É exatamente como os stories do Facebook e Instagram. .

Eles podem fornecer outra forma para os consumidores que se envolvem com o conteúdo rolando a tela do telefone enquanto estão sentados na frente da televisão. Como empresa, pode ser útil alcançar seu público-alvo, especialmente com a influência do Google.

Por que você deve usar o Google Web Stories?

Então, por que usar o Google Web Stories? Eles são um avanço para a pesquisa do Google que pode ser ótimo para atrair mais tráfego e dar ao seu conteúdo da web mais oportunidades de ser visto. Há muitos benefícios do Google Web Stories:

1. Dá um impulso aos seus rankings – A competição para ranquear nas primeiras páginas do Google é acirrada. Apenas 5,7% das páginas serão classificadas entre os 10 principais resultados de pesquisa dentro de um ano de publicação, de acordo com a Ahrefs. O Google Web Stories oferece a você a oportunidade de ficar em primeiro lugar nos resultados de pesquisa. Fazer uso do Google Web Services, em geral, pode ajudá-lo a classificar sua empresa nas páginas de resultados de mecanismos de pesquisa ( SERPs ). Fazer isso pode trazer mais tráfego e, com sorte, mais vendas!
2. O conteúdo é facilmente compartilhável – Um dos principais benefícios do Google Web Stories é que você pode compartilhar o conteúdo com muita facilidade. Cada storie pode fornecer conteúdo significativo que o usuário pode compartilhar facilmente sem precisar fazer nenhum ajuste ou edição.
3. Fornece alcance máximo –  O Google Web Stories é um recurso criado especificamente para a versão mobile de sites. Semelhante aos stories do Instagram e do Facebook, pode fornecer uma ótima oportunidade para criar e adicionar stories aos seus sites WordPress, bem como a outros aplicativos integrados. Os stories são mostrados em resultados de pesquisa que estão disponíveis para milhões de pessoas, em vez de apenas um pequeno número de pessoas.
4. Ótimo para otimização de mecanismos de pesquisa – A otimização para mecanismos de pesquisa ( SEO ) é importante para muitas pessoas e empresas ao tentar melhorar sua presença online. 70% dos profissionais de marketing on-line dizem que a pesquisa orgânica é melhor do que a pesquisa paga para gerar vendas. O Google Web Stories integra as práticas recomendadas criando conteúdo mais envolvente que será classificado não apenas na Pesquisa do Google, mas também por meio do Imagens do Google e do Google App.
5. Os Google Web Stories podem ser monetizados – Os Google Web Stories oferecem aos editores a oportunidade de monetizar o conteúdo com a ajuda de anúncios em tela cheia e links de afiliados. Os anunciantes também podem se beneficiar disso, oferecendo uma experiência mais visual por meio da narrativa em vídeo .
6. Ajuda a rastrear a experiência do usuário e mede o desempenho – Por meio desse tipo de conteúdo, os editores podem rastrear facilmente a experiência do usuário e permitir que eles meçam o desempenho de cada storie que publicaram. Você também pode vinculá-los a plataformas como o Google Analytics, o que é ótimo para coletar informações em geral para o seu site.
7. Fornece uma experiência interativa e imersiva para seus usuários – Um dos principais benefícios do Google Web Stories é que ele oferece uma experiência interativa e imersiva para seus usuários. Ele oferece ao editor a opção de incluir elementos interativos, como questionários e enquetes, que podem informar mais sobre seu público.

Onde as Google Web Stories são vistas?

Os Google Web Stories podem ser vistos nas páginas de pesquisa do Google, no Google Discover ou Google Images. No entanto, os Google Web Stories só podem ser vistos atualmente por usuários americanos, indianos e brasileiros. É apenas uma questão de tempo até que isso se expanda ainda mais. 

Se você tiver a sorte de estar em um desses três países, provavelmente aparecerá no início dos resultados da pesquisa. Como é facilmente acessível, você não terá problemas para encontrá-lo.

 

Como criar Google Web Stories?

Criar um Web Storie não exige que você tenha uma grande experiência técnica. Assim como qualquer uma das plataformas de mídia social que possuem um recurso de stories, é muito fácil criar um. Aqui estão algumas dicas que você pode consultar ao criar sua primeira história na web. 

1. Use um editor visual – o plugin WordPress do Web Stories é um bom lugar para começar.
2. Faça um brainstorming de uma história – Crie um storyboard e anote suas intenções ou objetivos para o conteúdo.
3. Crie a história da web – Pegue seus recursos disponíveis e grave/compile a história e use o editor visual para criá-la.
4. Publique o Storie – Publique a história no Google e veja o tráfego chegar.

 

Exemplos de Google Web Stories

Vale a pena se inspirar em  alguns exemplos de Google Web Stories, se você decidir criá-los. Aqui estão alguns exemplos para você começar, clique para abri-los.

 

.Os recursos do Google Web Stories são uma ótima maneira de compartilhar informações de uma nova maneira interativa e empolgante. Seja você um consumidor, editor ou anunciante, há benefícios em usar o formato de narrativa imersiva do Google, que são seus Web Stories.

Este é um dos trabalhos que fazemos também aqui na Safira Design. Interessou? Entre em contato e como a se destacar hoje mesmo!

Entenda o que são Progressive Web Apps (PWAs)

Um Progressive Web App (PWA) é um site que se parece e se comporta como se fosse um aplicativo móvel. Os PWAs são criados para aproveitar os recursos nativos do dispositivo móvel, sem exigir que o usuário final visite uma loja de aplicativos, faça uma compra e baixe o software localmente. Em vez disso, um PWA pode ser localizado com uma consulta de mecanismo de pesquisa e acessado imediatamente por meio de um navegador.

Os PWAs eliminam a necessidade de os comerciantes de comércio eletrônico desenvolverem aplicativos nativos para vários sistemas operacionais móveis. Assim como os vídeos do YouTube, o conteúdo do PWA é baixado progressivamente, o que proporciona ao usuário final uma experiência de usuário melhor do que um site tradicional que usa design responsivo . O termo “progressive web apps” foi cunhado em 2015 pelo designer Frances Berriman e pelo engenheiro do Google Chrome, Alex Russell

O objetivo dos PWAs é borrar a distinção entre aplicativos nativos e a web móvel, trazendo a maioria dos benefícios dos aplicativos móveis nativos para o navegador móvel. Os PWAs usam tecnologias baseadas em padrões e são executados em um Container seguro e acessível a qualquer pessoa na web. Eles podem enviar notificações push da Web , trabalhar offline e ser acessíveis na tela inicial, assim como um aplicativo móvel de uma loja de aplicativos.

Os PWAs também podem aproveitar as APIs e os plug-ins do navegador para garantir que a implantação e a manutenção de um site permaneçam o mais fácil possível. Outro benefício que os PWAs herdaram dos sites tradicionais é o uso de URIs para indicar atual Estado. Isso permite que o aplicativo da Web retenha ou recarregue seu estado quando o usuário marcar ou compartilhar a URL do aplicativo.

A interface do usuário de um aplicativo da Web progressivo deve ser dimensionada corretamente para o formato e o tamanho da tela do dispositivo. Além disso, ele deve se parecer com um aplicativo nativo e ser construído em um modelo de shell de aplicativo. O PWA deve ter poucas atualizações de página e o aplicativo deve funcionar em áreas de baixa conectividade ou mesmo offline. Além disso, novos conteúdos devem ser disponibilizados no aplicativo. Como as solicitações de rede podem ser interceptadas, o aplicativo deve ser hospedado em HTTPS para evitar man-in-the-middle ( MiTM ) ataques.

Google lança novos óculos AR que traduzem conversas em tempo real

O Google encerrou sua apresentação de I/O com uma grande surpresa: uma olhada em seus mais recentes óculos AR. O principal recurso que o Google mostrou foi a capacidade de ver idiomas traduzidos bem na frente de seus olhos, o que me parece uma aplicação muito prática para óculos AR. Embora uma grande parte do Vale do Silício esteja fortemente investida em tornar os óculos AR uma realidade, até agora, ninguém sugeriu um aplicativo verdadeiramente “matador” para AR que permitiria ignorar a grande variedade de preocupações com a privacidade inerentes à tecnologia. Traduzir ao vivo a palavra falada definitivamente seria um recurso matador.

A empresa não compartilhou nenhum detalhe sobre quando eles poderiam estar disponíveis e apenas os demonstrou em um vídeo gravado que não mostrava a tela ou como você interagiria com eles. Mas o que foi mostrado no vídeo pintou uma imagem muito legal de um potencial futuro de AR.

Em uma demonstração, um gerente de produto do Google diz a alguém usando os óculos: “Você deveria estar vendo o que estou dizendo, apenas transcrito para você em tempo real – como legendas para o mundo”. Mais tarde, o vídeo mostra o que você pode ver se estiver usando os óculos: com o alto-falante na sua frente, o idioma traduzido aparece em tempo real na sua linha de visão.

 Imagem: Google

Até que eles se tornem um produto real que possamos experimentar, não saberemos quão bem eles podem funcionar na prática, mas a visão do Google mostrada no I/O, se der certo, seria incrivelmente útil. 

Esses recursos de AR já são úteis em telefones e a mágica realmente ganhará vida quando você puder usá-los no mundo real sem que a tecnologia atrapalhe.

Esse potencial é o que mais nos deixa empolgados com a RA: a capacidade de passar tempo focando no que importa no mundo real, em nossas vidas reais. Porque o mundo real é muito incrível!

Acessibilidade Web – 9 maneiras de tornar seu site acessível

Parte 01 – Site Acessível para usuários com Deficiência Visual

Tornar seu site acessível para pessoas com deficiência faz sentido para qualquer empresa. Otimize seu site para usuários com deficiência visual com essas dicas.
Incorporar acessibilidade em seu site é a coisa certa a fazer hoje.

Por quê?

Porque 25% dos adultos vivem com alguma deficiência, de acordo com o CDC.
No entanto, muitos sites ainda carecem de recursos de acessibilidade.
Isso significa que milhões de usuários estão lutando para usar a web.

O que é acessibilidade na Web?

Acessibilidade na Web é sobre projetar e desenvolver sites, ferramentas e tecnologias que pessoas com deficiência podem usar, de acordo com o World Wide Web Consortium (W3C).
As pessoas com deficiência devem ser capazes de perceber, entender, navegar, interagir e contribuir para a web.

A acessibilidade na web se aplica a todas as deficiências que afetam o acesso à web, incluindo:

• Auditivo.
• Cognitivo.
• Neurológico.
• Físico.
• Fala.
• Visual.

Como otimizar seu site para usuários com deficiência

Otimizar um site para usuários com deficiência faz todo o sentido comercial.
Você pode atender a um segmento de mercado mais amplo enquanto constrói uma imagem de marca positiva.

Você pode implementar as seguintes etapas:

1. Adicione imagens com texto alternativo

Uma imagem pode valer mais que mil palavras, mas elementos visuais como imagens são uma barreira de acessibilidade para usuários cegos e com baixa visão.
Eles geralmente precisam contar com tecnologias assistivas, como leitores de tela e leitores de Braille .
Leitores de tela são programas de software que lêem o texto na tela usando um sintetizador ou display Braille.
No entanto, nenhuma dessas tecnologias pode ler imagens ou o texto nas imagens.
Então, você precisa adicionar Alt Text para descrever suas imagens para usuários com deficiência.
Certifique-se de descrever a imagem da forma mais clara possível.

2. Permitir que os usuários ampliem os tamanhos das fontes

Pessoas com baixa visão geralmente não conseguem ler textos em tamanhos pequenos.
Portanto, eles precisam usar configurações de fonte específicas ao navegar em seu site.
Oferecer uma folha de estilo alternativa com a capacidade de aumentar o tamanho da fonte sem quebrar o layout da página deve facilitar a leitura do seu conteúdo.
Além disso, certifique-se de que seus botões de CTA tenham um tamanho de fonte maior.
Além disso, torne esses botões visíveis para pessoas com deficiência visual.

3. Mantenha a sensibilidade ao contraste em mente

Juntamente com o tamanho do texto, pense na cor e no contraste.
Pessoas com deficiências visuais, como retinite pigmentosa, glaucoma, retinopatia diabética e catarata, apresentam baixa sensibilidade ao contraste de cores.
Ao projetar suas páginas da Web, certifique-se de ter um alto contraste entre o primeiro plano e o plano de fundo, como letras amarelas em um fundo preto.
Evite usar fontes finas.

Além disso, tente evitar o uso de qualquer recurso JavaScript ou CSS que impeça os usuários com deficiência visual de aumentar o contraste.
Assim como o tamanho do texto, o contraste de cores também é fundamental para CTAs.
Embora o texto preto em um fundo branco tenha a maior legibilidade, você também pode usar uma combinação de texto preto em um fundo amarelo e texto amarelo em um fundo azul.
Evite usar combinações como texto verde sobre fundo vermelho e vice-versa, pois são difíceis de ler.

4. Adicionar navegação pelo teclado

Para usuários cegos e deficientes visuais, a navegação é um desafio.
Como eles não podem usar um mouse para navegar no site, você deve incorporar a navegação do teclado ao seu site.
Usuários cegos usarão teclados Braille para acessar seu site.
Certifique-se de que os usuários com deficiência possam acessar todos os elementos interativos do seu site, incluindo:

• URLs.
• Texto âncora.
• Menus suspensos.
• Widgets.
• Formulários.
• CTAs.
• Caixa de diálogo.

Além disso, torne os widgets JavaScript acessíveis com o teclado .
Como alternativa, você pode usar links HTML, botões e campos de formulário sozinhos para garantir que todos os elementos do seu site sejam acessíveis pelo teclado.

5. Tornar Vídeo e Multimídia Acessíveis

Vídeos e outros elementos multimídia em seu site desempenham um papel fundamental no aumento do envolvimento do usuário em seu site.
Enquanto usuários cegos e deficientes visuais não podem ver imagens, usuários surdos e deficientes auditivos não podem ouvir áudio.
Você pode usar uma descrição de áudio para descrever partes apenas visuais, como imagens, gestos e alterações nas configurações, entre outros. Isso ajudará os usuários cegos a aproveitar o vídeo.
No entanto, use seu bom senso ao adicionar uma descrição de áudio.
Certifique-se de não acabar com horas de audiodescrição, tornando-a uma experiência sem sentido para o usuário.
Você pode fornecer legendas de texto que sincronizem com as faixas de vídeo e áudio para usuários surdos ou com deficiência auditiva.
Certifique-se de usar o contraste de cor correto para destacar as legendas corretamente.
Finalmente, você terá que usar um player multimídia acessível.
Felizmente, os players HTML5 oferecem uma chance melhor de incorporar acessibilidade.

6. Use URLs descritivos

Os leitores de tela podem ler URLs descritivos com rapidez e precisão, oferecendo aos usuários cegos e com deficiência visual algum contexto.
Descrições significativas também tornam mais fácil pular para o conteúdo certo.
Por exemplo, ao descrever o link da página “Sobre”, tenha em mente o seguinte.
• Baixa legibilidade: www.abcmarketing.com/about
• Alta legibilidade: www.abcmarketing.com/about-our-company
Evite usar texto âncora como “Leia mais” ou “Clique aqui” em qualquer lugar da página.
Além disso, não adicione links a imagens que não suportam Alt Text.

7. Use funções ARIA

ARIA significa Accessible Rich Internet Applications.
Ele ajuda você a tornar o conteúdo dinâmico mais acessível.
As funções e atributos ARIA fornecem mais informações ou contexto sobre um elemento do site para leitores de tela e outras ferramentas assistivas.
Você pode adicionar a função ARIA usando um atributo role=””.
As seis categorias mais comuns de funções ARIA incluem:
• Ponto de referência: os leitores de tela usam essa função para navegação.
• Estrutura do Documento: Oferece uma descrição estrutural de uma seção.
• Widget: Descreve elementos interativos sem equivalentes semânticos em HTML.
• Resumo: Ajuda a organizar e agilizar um documento.
• Janela: Cria uma subcategoria ou subseção do documento principal.
• Regiões ao vivo: ajuda as ferramentas assistivas a detectar alterações dinâmicas de conteúdo em uma página da Web e alertar usuários com deficiência.
No entanto, apenas pessoas com acesso ao código fonte e com conhecimento de ARIA e HTML5 podem e devem fazer essas alterações.
Você deve entrar em contato com o desenvolvedor do seu site para obter mais detalhes.

8. Evite usar texto de espaço reservado em formulários

Os formulários online geralmente usam texto de espaço reservado para descrever vários elementos para economizar espaço.
No entanto, o texto do espaço reservado geralmente é cinza.
Usuários com deficiência visual não podem lê-lo devido ao baixo contraste.
Também é um texto sem rótulo, o que significa que os leitores de tela geralmente ignoram o texto do espaço reservado. Como resultado, usuários cegos também não poderão ler este texto.
Portanto, em vez de texto de espaço reservado, use a tag ou um atributo ARIA que não desapareça. Além disso, use o maior contraste de texto e plano de fundo.
Essas etapas melhorarão a usabilidade para usuários cegos e deficientes visuais. No entanto, ao seguir essas etapas, evite criar um formulário da Web desordenado. Tente mantê-lo o mais simples possível.

9. Minimize o uso de tabelas

Normalmente, os leitores de tela informam aos usuários cegos quantas linhas e colunas uma tabela possui.
No entanto, muitas vezes é um desafio para os leitores de tela ler os dados tabulares no mesmo fluxo que corresponde à ordem visual.
Então, sempre que possível, use CSS para apresentação de dados.
Se você precisar criar uma tabela, use os cabeçalhos corretos para cada linha e coluna.
Você também pode usar legendas de tabela HTML5 para fornecer contexto adicional aos usuários com deficiência.

Conclusão

Criar um site acessível não só faz sentido para os negócios, mas também é o moralmente correto a se fazer.
Portanto, tenha sempre em mente a acessibilidade.
Espero que essas dicas ajudem você a otimizar seu site para usuários com deficiência.

Google Domains é lançado oficialmente no Brasil

O serviço Google Domains finalmente está disponível para o público geral após 7 anos em Beta. A plataforma facilita o acesso de domínios próprios para usuários independentes com assinaturas que variam de R$ 50,00 a R$ 1.100,00 dependendo do tipo de domínio.

Até então, os usuários dependiam de plataformas como GoDaddy, Registro.br, e HostGator para registrar e gerenciar um domínio para sites independentes. Essencialmente, o serviço oferecido é mesmo, mas dentro do ecossistema do Google.

Integração com serviços Google

Uma das principais vantagens para utilização do Google Domains é uma integração mais fácil entre plataformas como Google Maps e outras APIs da empresa. O serviço também oferece as soluções de segurança de DNS da empresa e facilita a indexação no motor de busca do Google.

Para começar, o usuário só precisa inserir o nome do domínio que deseja na barra de busca em Google Domains e o serviço já retorna todas as opções com os respectivos valores de assinatura. Caso o nome deseja não esteja disponível, a busca retorna com sugestões aproximadas.

Utilizando o cupom DOMAINS20, novos assinantes conseguem um desconto de 20% na contratação do serviço até o dia 15 de abril.

Saiba mais em: https://domains.google/intl/pt-BR_br/

4 tendências de ecommerce para 2022 que você precisa saber

Hoje, é mais fácil do que nunca fazer compras online com apenas alguns toques em seu smartphone. Antes de 2020, as compras online já estavam em alta. A pandemia apenas impulsionou o crescimento do comércio eletrônico com receita projetada em US $ 5,02 bilhões em 2022.

Enquanto as lojas físicas não estão desaparecendo, os consumidores querem escolha e conveniência. É importante para as empresas acompanhar as tendências mais recentes do comércio eletrônico, porque o comportamento do consumidor está em constante evolução. Os lançamentos de produtos não acontecem mais apenas no espaço físico, o digital é tão, senão mais importante.

Vamos dar uma olhada nas principais tendências de comércio eletrônico para as quais você precisa se preparar em 2022.

Tipos de tendências de comércio eletrônico a serem observadas:

• Social Commerce
• Compras por realidade aumentada (AR)
• Compras ao vivo
• ChatBot

Social Commerce

O Social Commerce  é quando você compra e vende produtos ou serviços diretamente de uma plataforma de mídia social. Com o amadurecimento da indústria de influenciadores, o próximo passo natural é que as plataformas ajudem os influenciadores e as empresas a venderem para os consumidores. Por que fazer alguém sair do Instagram se pode simplesmente clicar na etiqueta de um produto e comprar algo em menos de um minuto?

Que desafios o comércio social resolve?

Quando os consumidores já estão aprendendo sobre produtos e marcas nas mídias sociais, faz sentido para eles comprarem itens por meio da plataforma. Na jornada do comprador, é um clique a menos para os clientes realizarem e essa é uma chance a menos de eles abandonarem o carrinho.

Exemplo de marca de comércio social: Eagle Creek

A agência de viagens Eagle Creek utiliza a Loja do Instagram para oferecer aos compradores a experiência de finalizar a compra diretamente no Instagram. Você pode explorar suas várias coleções, escolher tamanhos e cores de produtos e fazer perguntas diretamente em sua loja.

Como começar no comércio social

As plataformas que oferecem atualmente o comércio social são Facebook, Instagram, Pinterest e WeChat. Planos para adicionar comércio social já foram anunciados pelo YouTube, TikTok e Twitter. Para começar, identifique onde estão seus públicos-alvo mais engajados e abra uma loja lá.

Comércio de realidade aumentada (AR)

A realidade aumentada (AR) no comércio eletrônico está usando mapeamento 3D para ajudar os clientes a experimentar produtos ou visualizar experiências antes de fazer uma compra. Alguns exemplos de comércio eletrônico de AR incluem experimentar virtualmente armações de óculos, colocar uma peça de mobiliário em uma sala para ver como ficará e aplicar vários produtos de maquiagem para ver o que complementa o seu tom de pele.

Tendências de comércio de AR

O Snapchat foi o primeiro a introduzir RA nas plataformas de mídia social. Em 2020, a AR era usada com frequência porque os consumidores não conseguiam fazer compras com tanta facilidade nas lojas. E em 2022, projeta-se que o AR seja usado pelo menos uma vez por mês por 101,6 milhões de consumidores.

Com o desenvolvimento da tecnologia AR e a tendência de aumento nas compras sociais, o comércio AR continuará a crescer. Em meados de julho de 2021, Snap comprou a Vertebrae, empresa que produz imagens 3D de produtos para marcas. Este investimento indica o interesse da empresa em se desenvolver mais no espaço de comércio de AR. Outras plataformas sociais importantes, como Facebook e Pinterest, já investiram em tecnologia de RA para aumentar a experiência de compra social.

Que desafios o comércio de AR resolve?

“Experimente antes de comprar” assume um significado totalmente novo com o comércio de RA. AR ajuda as marcas a alcançar clientes que podem estar muito ocupados para ir à loja mais próxima ou que não têm uma loja perto deles. Na verdade, as marcas nem mesmo precisam de lojas físicas para aproveitar as vantagens do comércio de RA.

Como os clientes podem visualizar produtos e experiências sem comprar, suas decisões de compra são mais informadas, levando a menos devoluções. AR também oferece aos consumidores a capacidade de testar em seu próprio tempo, tornando este canal de marketing e vendas bastante econômico.

Exemplo de marca de comércio AR: Wayfair

Dentro de seu aplicativo iOS, a Wayfair usa AR para melhorar a experiência de compra do cliente desde 2017. Itens de móveis comuns podem ser sobrepostos nos espaços dos clientes para que eles realmente tenham uma imagem de sua aparência. Se você puder ver como uma poltrona de couro se encaixa bem em sua sala de estar, você está mais confiante em sua decisão de compra e menos propenso a devolver o item.

Como começar no comércio de RA

Para Facebook e Instagram, Spark AR Studio está disponível para qualquer pessoa usar. Tanto os desenvolvedores quanto os criadores podem criar seus próprios efeitos e experiências. Você pode construir filtros de rosto simples ou filtros de mundo mais complexos usando Spark AR, com ou sem código. Spark AR oferece tutoriais para que você possa aprender como adicionar um filtro divertido ao seu rosto ou adicionar um objeto virtualmente em uma sala.

Compras ao vivo

As compras ao vivo são a mistura de comércio social e streaming ao vivo. Usando seu capital social, influenciadores e marcas transmitem ao vivo para destacar produtos e serviços. Durante a transmissão, os consumidores podem interagir entre si e com a marca por meio de um chatbox e comprar os produtos em destaque. A experiência é semelhante a como alguém compraria em uma loja com os funcionários respondendo às suas perguntas, mas agora é do conforto da sua casa.

Tendências de compras ao vivo

As compras de comércio eletrônico ao vivo são muito populares na China e estão começando a decolar nos Estados Unidos. Em 2020, o relatório 11.11 Global Shopping Festival revelou que as vendas da transmissão ao vivo foram de US $ 6 bilhões, o dobro das vendas do evento do ano anterior. A pesquisa prevê que em 2022, o comércio ao vivo na China chegará a US $ 446 bilhões, o que representaria 15% do total das vendas online.

Desafios que as compras ao vivo resolvem

As compras ao vivo são interativas por natureza. Quando um consumidor não pode fazer compras na loja ou não tem uma loja nas proximidades, uma transmissão ao vivo demonstra o produto para eles. O componente de bate-papo permite que eles façam perguntas aos influenciadores ou marcas, da mesma forma que fariam com um funcionário da loja.

Às vezes, a transmissão ao vivo pode parecer um pouco planejada. Quando você está fazendo um que incorpora compras, precisa interagir com os consumidores, o que leva a uma experiência de compra mais íntima e autêntica.

Exemplo de marca de compra ao vivo: Dermalogica

A marca Skincare Dermalogica usa o Facebook Live shopping para demonstrar seus produtos. Com um tópico temático de fundamentos de cuidados da pele no verão, os clientes faziam perguntas sobre seus produtos e seu uso.

Como começar no comércio eletrônico com transmissão ao vivo

As compras ao vivo estão disponíveis em várias plataformas. Facebook, Instagram, TikTok e Pinterest já têm ou estão testando ativamente os recursos de transmissão ao vivo como parte de seu recurso de comércio eletrônico.

Outras plataformas de comércio eletrônico, como a Amazon, também estão entrando em ação. É de se esperar que plataformas adicionais ofereçam compras ao vivo em um futuro próximo.

ChatBot (Compras por conversação)

O comércio de conversação é a venda de bens e serviços a um cliente por meio de um chat ou plataforma de mensagens. Imagine ter uma conversa com uma marca no Facebook Messenger. Eles respondem às suas dúvidas sobre um produto e facilitam o processo de compra, tudo sem você sair da plataforma. O comércio de conversação é muito mais personalizado e interativo em uma base individual.

Além do comércio de conversação baseado em texto, está o outro tipo: compra de voz. Ter uma conversa natural com seu Amazon Echo ou Google Home que leva a uma compra é outro exemplo de comércio de conversação.

Tendências de comércio de conversação

De acordo com um estudo sobre chat ao vivo, 41% dos consumidores preferem usar o chat ao vivo como canal de suporte e 52% são mais propensos a permanecer leais a uma empresa que o oferece. O bate-papo não precisa ter um humano do outro lado, também. Contanto que sua pergunta seja respondida, 40% dos clientes não se importam se o bate-papo é humano ou dirigido por bot. Isso é muito importante, pois os bate-papos ao vivo consomem uma quantidade considerável de tempo e investimento.

Desafios que o comércio de conversação resolve

O comércio de conversação ajuda sua marca a estar “sempre ativa”. Ter uma experiência de compra personalizada para os consumidores gera confiança e oferece uma experiência de compra mais tranquila. Com a ajuda de um chatbot, você pode encaminhar perguntas para as pessoas certas e estar sempre disponível para seu cliente.

Exemplo de marca de comércio de conversação: Gymshark

A empresa de roupas esportivas Gymshark usa um bot do Messenger para ajudar os clientes a verificar facilmente o status do pedido, relatar um problema e conduzir devoluções. Configurar esses cenários comuns em um bot libera tempo para a equipe de suporte para problemas mais detalhados do cliente.

Como começar no comércio de conversação

Primeiro, envolva suas equipes sociais. O comércio de conversação acompanha sua estratégia social, o que significa que seus gerentes de mídia social provavelmente estão na vanguarda das interações com o cliente. Provavelmente, eles já acumularam conhecimento sobre as interações que tiveram com os clientes e podem personalizar facilmente conversas futuras.

Existem muitos serviços de chat ao vivo disponíveis para uso em seu site. Se você deseja criar um chatbot de atendimento ao cliente, use uma ferramenta como o Sprout para criá-lo no Facebook Messenger ou no Twitter DMs.

Conclusão

Existem várias tendências de comércio eletrônico para ficar de olho no próximo ano. Nova tecnologia está sendo desenvolvida para garantir jornadas mais suaves do cliente e uma melhor experiência de marca. Comércio social, AR, compras ao vivo e comércio de conversação são tendências de comércio eletrônico que beneficiam tanto o cliente quanto a empresa. As compras personalizadas são o futuro. Fique à frente da curva e defina sua estratégia de comércio social.

Instagram explica como seus algoritmos ordenam posts no feed, nos stories e na aba Explorar

O Instagram deu mais detalhes sobre como decide quais posts são priorizados nas diferentes seções do aplicativo. A rede social afirmou que as informações foram divulgadas para ajudar os usuários a entenderem o funcionamento do feed, dos stories, da aba Explorar e do Reels.

Em comunicado divulgado nesta terça-feira (8), há explicações sobre como funcionam os algoritmos do Instagram. A rede social afirmou que não usa apenas uma solução, mas, sim, “uma variedade de algoritmos, classificadores e processos, cada um com sua própria finalidade”.

Segundo a plataforma, os usuários ficavam sem visualizar 70% dos posts em seus feeds em 2016, quando as fotos eram organizadas apenas com base na data em que foram publicadas. Naquele ano, a rede social fez mudanças para mostrar o que entende atrair mais o interesse de cada pessoa.

Feed e Stories

Os algoritmos usados no feed e nos stories levam em consideração centenas de sinais, como são chamados os critérios para definir o que aparecerá primeiro. Nessas seções, o objetivo é destacar o que foi publicado pelas pessoas que você segue.

Por isso, a rede social analisa, por exemplo, informações sobre o post. Isso inclui dados como o número de curtidas, horário em que foi publicado e, quando possível, a localização em que ele foi feito.

O Instagram afirmou que também avalia informações sobre o autor do post, o que inclui a frequência com que você interage com essa pessoa nas últimas semanas e se você costuma comentar nos posts dela. A rede social avalia ainda sua atividade recente, para entender os assuntos pelos quais você se interessa.

A partir dos sinais, são realizadas predições sobre o post, ou seja, tentativas de antecipar qual a probabilidade de você se interessar pelo conteúdo. “Adicionamos e removemos sinais e predições ao longo do tempo, trabalhando para entender melhor pelo que você se interessa”, explicou a plataforma.

Explorar e Reels

Na aba Explorar e na seção de vídeos curtos Reels, o objetivo é apresentar contas que você ainda não segue. Por isso, o Instagram analisa o histórico de posts que você curtiu, salvou ou comentou. A rede social busca outros usuários que interagiram com esses posts e, em seguida, analisa quais outras contas eles seguem.

 

Instagram Reels. — Foto: Divulgação/Instagram

Depois de chegar a um conjunto de fotos e vídeos que podem te interessar, o Instagram define como eles serão ordenados na aba Explorar e no Reels. De acordo com a plataforma, os posts são priorizados de uma forma parecida ao que acontece no feed e nos stories.

Nas duas seções, o Instagram leva em consideração informações sobre o post, sobre sua relação com quem o publicou e sobre sua atividade recente.

Pelas diretrizes da rede social, a aba Explorar não recomenda posts potencialmente perturbadores ou sensíveis. Enquanto isso, o Reels não destaca vídeos com baixa resolução e marcas d’água, ou que tratam de assuntos políticos.

Instagram explica ‘shadowbanning’

Ainda em seu comunicado, o Instagram também tratou de acusações de “shadowbanning”, a prática de limitar o alcance de posts sem uma explicação oficial.

“Reconhecemos que nem sempre fizemos o suficiente para explicar por que removemos o conteúdo quando o fazemos, o que é recomendável e o que não é, e como o Instagram funciona de forma mais ampla”, afirmou a rede social.

A plataforma alegou que nunca teve a intenção de deixar os usuários confusos e garantiu que está trabalhando em melhorias. Uma delas envolve notificações no aplicativo para indicar, por exemplo, por que um usuário teve o seu post foi removido.

O Instagram também explicou que, em alguns casos, os posts têm menos curtidas e comentários sem terem sido penalizados por “shadowbanning”. “A verdade é que a maioria dos seus seguidores não verá o que você compartilha, porque a maioria vê menos da metade de seu feed”, indicou a empresa.

Para o Instagram, fornecer mais contexto sobre como o conteúdo é classificado “é apenas parte da equação”.

“Podemos fazer muito mais para ajudá-lo a moldar sua experiência no Instagram”, afirmou a companhia. “Também precisamos continuar a aprimorar nossa tecnologia de classificação e, é claro, cometer menos erros”.

Fonte: https://g1.globo.com/

Facebook apresenta novas ferramentas para conversas entre clientes e empresas no WhatsApp e Instagram

O Facebook anunciou novas soluções para empresas conversarem com clientes pelo WhatsApp e Instagram. As novidades fazem parte da F8 Refresh, conferência da rede social para desenvolvedores realizada nesta quarta-feira (2).

No WhatsApp Business, versão corporativa do aplicativo de mensagens, as empresas terão como oferecer mais informações rápidas aos clientes. As conversas poderão contar com mensagens automáticas sobre o andamento de pedido ou o retorno de um produto ao estoque, por exemplo.

O serviço vai permitir ainda que clientes respondam a perguntas de múltipla escolha para não precisarem digitar nada. A ideia é permitir respostas curtas para que o atendimento fique mais ágil.

WhatsApp permite perguntas de múltipla escolha em conversas entre clientes e empresas

As empresas também conseguirão implementar mais rapidamente a API (Interface de Programação de Aplicações, na sigla em inglês) do WhatsApp Business, um conjunto de funções que permite acessar as conversas em outros softwares.

As mudanças nas conversas entre empresas a clientes ocorrem após o WhatsApp atualizar sua política de privacidade. Os novos termos entraram em vigor em 15 de maio, mas o aplicativo segue permitindo o acesso de usuários que ainda não aceitaram a alteração.

Segundo o Facebook, a instalação levava semanas e, agora, poderá ser concluída em cinco minutos.

A decisão foi tomada após um acordo do serviço com autoridades brasileiras para manter o funcionamento por pelo menos 90 dias.

A nova política do WhatsApp prevê que dados gerados em interações com contas comerciais, como as de lojas que atendem pelo aplicativo, podem ser usadas por empresas para direcionar anúncios no Facebook e no Instagram.

Com a mudança, o mensageiro também passa a prever uma coleta de informações maior. Entre elas, estão carga da bateria, operadora de celular, força do sinal da operadora e identificadores de Facebook, Messenger e Instagram que permitem cruzar dados de um mesmo usuário nos três serviços.

Conversas com empresas no Instagram

O Facebook já oferece ferramentas para empresas conversarem com clientes pelo Messenger desde 2016. Agora, elas também poderão realizar o atendimento pelo Direct do Instagram, que teve a API liberada.

As marcas poderão administrar as mensagens de clientes no Instagram por meio plataformas de terceiros. O objetivo, segundo o Facebook, é contribuir para conversas que aumentem a satisfação dos clientes e levem a mais vendas.

“Nossa visão é de que a mensageria seja a principal forma de comunicação entre as pessoas e as empresas”, afirmou o diretor de plataforma de parcerias do Facebook, Konstantinos Papamiltiadis.

“Queremos torná-la o mais conveniente, discreta e personalizada possível, nos mesmos aplicativos e recursos familiares que já são usados para se comunicar com a família e amigos hoje”, continuou o executivo.

Chamadas de vídeo em realidade aumentada

O software de realidade aumentada Spark AR também teve uma atualização. A ferramenta ganhou um recurso para desenvolvedores criarem experiências imersivas durante chamadas de vídeo.

Por meio da API conhecida como Multipeer, o Spark AR poderá ser usado para criar efeitos que façam os usuários se sentirem no mesmo lugar que outra pessoa.

O Facebook afirmou que, com a mudança, usuários distantes poderão simular que estão juntos no espaço ou ao redor de uma fogueira, por exemplo.

“Esse novo recurso de formato longo abre novas possibilidades empolgantes para criadores e desenvolvedores criarem experiências de RA para chamadas de vídeo no Messenger, Instagram e Portal”, afirmou Papamiltiadis.

fonte: g1